RESUMO: O conceito Internet das Coisas (IOT) utiliza a identidade eletrônica para troca de informações entre objetos. O conceito de rastreabilidade é baseado na necessidade de identificar as etapas que o produto percorreu ao longo de toda a cadeia de suprimentos. Tecnologias de identificação de produtos, como RFID (Radio Frequency Identification), ajudam neste processo de rastreamento. Este trabalho tem por objetivo apresentar a tecnologia RFID como uma facilitadora de processos em diferentes áreas de atuação, com enfoque principal na aplicação deste sistema em bibliotecas, através da história de seu surgimento, os benefícios alcançados por seu uso em algumas de suas várias áreas de aplicações apresentadas neste trabalho. Além disso também tem o objetivo de analisar os benefícios, a viabilidade e necessidade da implantação desta tecnologia na biblioteca do Instituto Federal de São Paulo (IFSP) campus Boituva. Para tanto, foi feito um levantamento bibliográfico dos conceitos de RFID, bem como sua origem e seus componentes, e uma breve comparação com outro sistema de identificação automática. Em seguida, na segunda fase onde foram levantadas as principais áreas nas quais essa tecnologia é utilizada, incluindo seu uso em outras bibliotecas que já adotaram esse sistema. Com base nesses dados, foi realizada uma entrevista com o bibliotecário do Instituto Federal de São Paulo campus Boituva, utilizando questões abertas, a respeito de seu conhecimento sobre RFID, sobre o funcionamento da biblioteca sem este sistema, e sua visão a respeito dos benefícios da que esta tecnologia pode oferecer no seu ambiente de trabalho.

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ABSTRACT: The Internet of Things (IOT) concept uses electronic identity to exchange information between objects. The concept of traceability is based on the need to identify the stages that the product has gone through throughout the supply chain. Product identification technologies, such as RFID (Radio Frequency Identification), help in this tracking process. This paper aims to present the RFID technology as a process facilitator in different areas, focusing mainly on the application of this system in libraries, through the history of its emergence, the benefits achieved by its use in some of its various application areas presented in this paper. In addition, it also has the objective of analyzing the benefits, the feasibility and necessity of implementing this technology in the library of the Instituto Federal de São Paulo (IFSP) Boituva campus. To do so, a bibliographic survey of RFID concepts was done, as well as its origin and components, and a brief comparison with another automatic identification system. Then, in the second phase where the main areas in which this technology is used were surveyed, including its use in other libraries that have already adopted this system. Based on this data, an interview was held with the librarian of the Instituto Federal de São Paulo Boituva campus, using open questions regarding his knowledge about RFID, about the library's operation without this system, and his view on the benefits this technology can offer in his work environment.